4月18日下午在2教205，经济与管理学院师生迎来了一位特殊的来宾，她被誉为“中国水疗管理行业第一人”，世界上获得“国际水疗经理人职业资格”第60人，来自大连凯宾斯基酒店水疗中心的总监孙莉女士。她带领经管学院两个年级的旅游管理班学生体验了一场非同凡响的“水疗之旅”。

    此次孙莉女士授课的主题是“水疗体验”，为了体现和培养学生们的外语能力，课件以全英文的形式被呈现出来。首先，孙女士分析了水疗与传统按摩的不同，她强调，水疗主张的是疗程的体验而不是简单的按摩。作为一堂体验水疗的课程，孙女士从顾客的视角带学生们逐一了解和体验水疗。她先请学生们叙述自己认为的水疗中心前台的环境，然后对学生们的观点进行点评，分析详尽的同时并附有几张著名水疗中心的前台相片，给大家以直观的感受。随后，她依次分析了休息地、等候区、健身房等区域。在这个过程中，她与大家分享了她工作中的一些案例与经验，例如：如何正确遵循公司的规章制度，如何进行高效的团队合作等。她更是强调在水疗过程中，技师要做到“心中有爱，手中有情”。另外，她还结合从不同国家、酒店拍摄的员工照片，告诉学生们酒店工作人员应该有的正确心态，要微笑地面对顾客与自己的工作。最后，孙莉女士为大家简单的介绍了凯宾斯基的概况与今后的发展规划，并诚邀学生们及身边的朋友参加本月末开展的招聘会。

    在历时两小时的授课中，孙莉女士向大家说明了一些专业知识，在学生们的心中建立起一个关于水疗的初步模型。过程形象生动、幽默风趣，她用自己丰富的经验与卓越的能力让大家对水疗产生了新的认识。学生们在感谢孙莉女士本次的授课之余也十分期待下次的见面。