在过去的春运一周时间里，大连火车站的所有工作人员24小时售票，发送旅客。更有社会上很多义工参与其中，帮助维持着购票和进站秩序。

    74岁老人帮忙疏导人流

　　除火车站全体工作人员日夜坚守在各个岗位上外，还有不少学生和义工参与到这场春运大战中。一连几日，在火车站南楼出口处，一位胸戴义工卡的老人站在寒风里疏导着进站的人流。

　　这位老人名叫魏福海，沈阳人，今年74岁。老人自我介绍，自己做了一辈子教师，5年前来大连居住。去年夏天，他当上了大连市慈善总会的义工。他说，春运前，他从电视上得知今年春运火车站的压力很大。1月11日在春运的第一天，他就来到车站帮着维持秩序。

　　有人问：站在外面冷不冷？魏福海说，沈阳冬天比大连冷多了，所以现在感觉很适应。

    帮老外找包向大外求援

    昨天在火车站南楼值班站长室里，记者听到了一个感人故事。

　　1月15日上午10点半，一男一女俩老外来到值班站长室。由于老外只会说俄语，车站工作人员张丽娟一直没弄明白他们的来意。张丽娟只得给大连外国语学院打电话求援。不一会儿一位俄语翻译来到现场才知道：原来这两名俄罗斯人是乘坐T262次列车，从哈尔滨来到大连的，将装有贵重物品的皮包落在了列车上。

　　晚上9时许，在张丽娟的帮助下，男老外被允许上车找皮包。不一会儿，男老外兴冲冲地下了车，直奔张丽娟，将她拥抱在怀里……（李社生）